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手机付款现身广州部分便利店尝鲜者不多新日

发布时间:2020-01-15 12:57:31 阅读: 来源:快速门厂家

“一包维达纸巾、一瓶果粒橙,一共5元,我们有新的付款方式你想不想试下,有免费凉茶送的。”日前,记者在广州美宜佳便利店购物时发现,除了传统的现金、刷银行卡或羊城通外,手机付款方式也已经悄然出现。

记者打开手机中的支付宝终端,使用“悦享拍”功能拍摄收银机屏幕上会显示的本次购物清单的二维码,识别之后支付即可。虽然整个支付过程并不复杂,但记者在调查中发现,大部分消费者在表示好奇的同时却鲜有尝试。对此,业内专家表示,手机的线下支付是一个大趋势,但推广普及还需要相当长一段时间,而相关企业也需要消除使用者对于支付安全的顾虑。

1,实体店付款,也有网购感觉

当记者同意尝试新支付方式后,美宜佳的收银员在后台的付款方式中选择了“支付宝”选项,然后面对记者的收银屏幕上就出现了购买物品的明细和价格,旁边还有一个自动生成的二维码。记者打开自己手机中此前已下载的支付宝终端,点击其中的“悦享拍”功能,然后用手机拍摄收银屏幕上的二维码。通过识别后,记者的支付宝系统内就出现了1个5元的订单信息,可以选择支付宝余额或快捷支付方式付款,200元以下也不需要输入支付密码。在记者购物支付时,也有其他消费者在旁边围观。“这个很好玩啊,跟我平时用支付宝网购程序差不多,就是多一步要拍二维码。”市民李小姐表示。

随后,记者走访了广州天河岗顶附近的多家便利店,发现目前仅有美宜佳可提供这一支付模式,且只支持支付宝系统。“我们这次是和美宜佳合作推出的‘手机付款’,从今年9月份就开始陆续投放在美宜佳的店铺。”支付宝相关负责人对记者表示。而美宜佳方面则表示,目前其大广州地区有600多家门店,所有系统更新后都支持支付宝付款,但目前个别门店中因为还使用旧款的单屏收银机,暂时无法提供这个服务。

2,支付步骤复杂,安全性更高

据记者了解,目前除了直接支付现金外,也有很多消费者选择在便利店刷银行卡或羊城通卡进行购物。相比这些传统的付款方式,了解或肯尝试手机付款的消费者依然非常有限。除了担心麻烦之外,也有消费者对于手机支付的安全性依然存在顾虑。

而从记者操作的过程来看,手机支付需要购物者已经下载了支付宝等手机终端,并且需要拍照二维码、识别生成订单再确认付款等几个步骤,与普通的刷卡方式相比,步骤显然更为复杂。但是从安全性的角度来看,相比在店铺的POS机上刷银行卡并输入密码,手机支付全部在消费者自己的手机上完成,安全性更高。支付宝方面表示,要完成便利店的手机支付,支付宝与美宜佳进行了收银底层系统开发,确保安全性。而对于顾客而言,在智能手机上安装一个免费的支付宝客户端就好。“目前苹果手机和安卓手机都能使用,消费者完全无需增加成本。”而根据支付宝目前的规定,对于使用快捷支付造成的盗刷,支付宝给予全额的赔付保障。

3,减少现金携带,但仍需普及

“手机付款的优势是很明显的,避免使用银行卡,减少现金携带。”支付宝相关负责人对记者表示,不过,也有业内人士表示,目前手机付款仍然需要消费者具备硬件(智能手机)、软件(可上网、下载客户端),而且很多店铺也需要有配套的系统。“新的支付方式的普及,消费者的第一次尝试是很重要的,而且,可以使用的场所需要更加普及,除了便利店,还要有更多的地方让消费者可以直接接触。”有业内人士对记者坦言。

不过,值得关注的是,目前除了网购之外,能够使用支付宝进行手机付款的地方正在逐渐增加。由于不必找零、没有假币等优点,受到了部分城市出租车司机的欢迎,有十多个城市的出租车队开始接受乘客支付宝付款。而一些线下店铺也告诉顾客可以使用时髦的手机支付,不少线下商家主动打出“支持支付宝”标贴。

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