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在通程电器买的TCL电视保修期内修不好换机要收折旧费维修资讯-【亚】

发布时间:2021-09-21 15:55:20 阅读: 来源:快速门厂家

去年4月9日在通程电器岳阳步行街旗舰店花6000购买的TCL王牌48寸彩电今年9月就显示器坏了,拖去维修说修不好要换机,按照百分之零点一折旧费算我的电视只有2940了

去年4月9日购买的TCL王牌48寸彩电今年9月液晶显示器坏了,中间一条线下半部分显示几乎是模糊的,后来打电话给售后说要休,售后来拖电视的人当时就说了,一般拖去的百分之七十都修不好,9月8日拖去后维修一个多月了说修不好要换机,而且没有同一型号的要我加200块钱,当时我没同意,明明是电视质量问题凭什么要我加钱,后来交涉几次中一直没有结果,还有一次我老婆接的电话,售后的跟我老婆说换的比以前的要好,不换的话要等很久,不知道什么时候修好要等消息。这简直就是威胁,如果我不换的话那我就必须要一直的等,这就是逼着消费者更换他们所谓的新机。

后来我打电话去4008123456投诉,才知道前面几次售后的打电话都没有说折旧费,只说换新机同样功能同样大小,不同型号的,都没有告诉我要收百分之零点一每天的折旧费,只是告诉我要和领导打报告给我换新机。

我6000买的电视从购买到坏了一共一年5个月,按一个月只有30天算我用了510天了,就等于要3060的折旧费,给我换的新机只有3140元钱,这难道就是跟我说的比我之前的电视好的新机啊,整个就是一个骗子,欺骗我们消费者,产品质量明明有问题,最后要我们消费者买单。

如果我3年差一天到保修器坏了,按照他们这么算1094天百分之零点一的折旧费我的电视要6564元的折旧费,我电视都只有6000,我还必须倒给他们564元的钱?

希望有关部门能重视,产品质量问题最后要欺骗消费者买单。希望能尽快解决。

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