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误信虚假广告购药受骗上当-【新闻】

发布时间:2021-05-28 17:21:35 阅读: 来源:快速门厂家

误信虚假广告购药受骗上当

误信虚假广告购药受骗上当 湖南一消费者跨省维权成功 http://www.wzljl.cn2014-07-31 10:51作者:见习记者 朱元冬 通讯员 李晚昌来源:西江都市报     西江都市报讯 (见习记者 朱元冬 通讯员 李晚昌) 日前,梧州市消费者协会为一名远在湖南的消费者,协调解决了一起因购买虚假广告宣传的药品而遭受损失的投诉。

    今年3月,湖南省常德市的李女士通过杂志了解到,梧州市某企业生产的药丸能有效治疗妇科疾病。在看了相关广告介绍后,李女士对该款产品的功效深信不疑,于是拨打了广告中提供的热线电话。电话中,一位自称“金大夫”的人员告诉李女士,用1280元可以买到13盒药丸。该人员还口头承诺,服用该药丸后无效可全额退款。于是,李女士购买了13盒这样的药丸。

    在服用了两盒药丸后,李女士感觉不到药效,于是再次通过热线电话,联系上金大夫,要求退药退钱。

    一开始,金大夫以各种理由推托,不承认药品有问题,并且不愿意退钱。经过多次交涉后,再拨打金大夫的电话时,电话已经打不通。无奈之下,李女士向梧州市消费者协会求助。

    接到投诉后,梧州市消费者协会向李女士索取了药品的样本、单据,以及刊登有该款产品广告的杂志进行调查。

    经调查发现,该款产品属于处方药,在大众媒介上刊登这类广告,涉嫌违法,且广告宣传中使用了专家、患者名义或形象,为药品的功效作证明,这些都违反了《广告法》的相关规定,欺骗和误导了消费者。

    对此,梧州市消费者协会多次到该生产企业进行交涉。经过多次协商,厂家终于同意李女士退回剩下的药品,并退款1024元。

编辑:钟笑莹 黄东莹

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