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3G这台戏会怎么演

发布时间:2021-01-21 06:00:06 阅读: 来源:快速门厂家

随着TD、天翼的正式商用,3G的大幕正式拉开,再加上即将推出3G服务的联通,好戏就要上演了。

这台3G大戏该怎么演,三大戏班子基本都规划好自己的剧情和脚本,只是有些可拿出来抖的“包袱”比较多,而且也挺有杀伤力,有些则少些,或者本身背着想甩都甩不掉的包袱。但不管怎样,这幕戏还是要演的,因为你不演就肯定没有观众,更别提票房。

那么这台戏究竟会怎么演?分析来看,必然会经历两个阶段:

第一阶段、以竞争为核心的“打江山”阶段。

在北京、广东等重点省市,G3和天翼的竞争已经如火如荼。大到媒体宣传,小到一线销售,火药味十足,这还是在联通没掺和进来的情况下。而出现这种情况的主要原因是电信重组和3G发牌,导致原来相对均衡的市场格局突然变得很不均衡。

在这一阶段,基础通信业务是核心,像什么手机话音、数据卡、上网本,必定是玩命推的。总结起来,就一个字:“抢”——抢用户、抢话务量、抢流量。而终端、资费等将唱主角,但注意:资费不代表就是价格战!资费可以玩出很多花样,除了运营商常用的预存送话费,还有折扣等可大作文章。

好像没数据业务什么事?有的,这一阶段,两类业务将起到关键性的作用:一是粘性业务,像IM、手机邮箱这样的粘性业务越多,用户跑掉的可能性越低;二是特色业务,如果哪家运营商有相对来说有绝对优势的王牌业务,那么抢到用户的可能性将大大提高。(不过这些业务的打造都需要时间,临阵磨枪可能有点晚。)

第二阶段、以运营为核心的“治江山”阶段。

市场份额分得差不多,市场重新达到相对均衡状态时,必然是进入“治江山”阶段。这时运营商要做的事是怎样提升用户忠诚度,怎样提升用户的价值。

在这一阶段,终端、资费等都不再是主角,而服务和业务将是当仁不让的主角。粘性业务越多,用户离网的可能性越低;特色业务越强,用户的忠诚度越高;数据业务越活跃,用户的ARPU值越高。数据业务的运营水平直接决定了运营商的市场地位。

总结一下,其实就是就是几句话:

一、终端很重要,但需要与业务结合起来。

二、“价格战”不可取,但资费可做文章。

三、数据业务现在不起眼,但决定着运营商的未来。

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