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3月份山东移动梦网业务拨测合格率为94

发布时间:2021-01-20 13:40:42 阅读: 来源:快速门厂家

为提高移动梦网业务质量,规范移动梦网市场秩序,现将梦网业务拨测及业务考核情况通报如下:

一、根据2010年梦网业务拨测工作的总体安排及3月份具体拨测需求,本月拨测团队共完成SP业务拨测2242个,拨测合格率为94%。其中,短信业务571,彩信业务303个,USSD业务51个,本地IVR业务16个,互联网业务150个,SP客服电话129个(包括125901860及SP全网客服电话),手机主题1022个。为保证客户满意度,针对拨测中无法正常使用的143个业务,我公司于5月1日正式暂停,如合作伙伴测试业务无问题,可在4月30日之前申请二次拨测,邮箱地址:liuqingsh@。针对二次拨测不合格的业务,我公司将直接进行暂停,待合作伙伴进一步核查、整改后方可申请上线(拨测结果详见附件)。

二、业务考核不达标业务在SIMS平台进行发布,SP需在业务考核下线里进行确认。3月份,考核退出共1535个业务,其中,本地短信业务362个、全网短信业务1173个,于5月1日正式下线。如有问题,请于4月26日之前与我公司联系,邮箱地址:liningsh@。

请各合作伙伴积极配合中国移动做好各项工作,认真规范自身业务,努力提高梦网服务水平,保证梦网业务健康发展。

附件: 3月考核下线的业务.xls

3月份拨测不合格的业务.xls

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